Управление медицинским центром на платформе 1С: Предприятие 8
Управление медицинским центром на платформе 1С: Предприятие 8 — управляйте медициной с уверенностью!
Подробности
Цена действительна только для интернет-магазина и может отличаться от цен в розничных магазинах
Управление медицинским центром на платформе 1С: Предприятие 8 используется для автоматизации основных бизнес-процессов медицинских центров, в том числе крупных сетей, состоящих из множества клиник, работающих обособленно или в рамках единой сети с общей базой пациентов.
Преимущества:
- Запись пациентов на прием в два раза быстрее;
- Увеличение количества повторных обращений;
- Рост объема оказываемых услуг;
- Подробная информация для руководителя о прибыльных направлениях клиники.
Решение упрощает работу целого ряда сотрудников
Руководитель
- Автоматизация бизнес-процессов и снижение временных затрат на выполнение рутинных задач
- Финансовый контроль, планирование бюджета и повышение прибыльности
- Возможность быстро получать отчёты по ключевым показателям и быстро принимать обоснованные управленческие решения.
Маркетолог
- Настраиваемые воронки продаж помогают оптимизировать работу.
Администратор и работники регистратуры
- Отправка уведомлений пациентам о записи на приём, окончании страховки позволяет лучше организовывать запись.
Сопровождение на всех этапах работы с программой
Внедрение новой программы трудоемкий и кропотливый процесс. Наши специалисты помогут выполнить первоначальные настройки программы, окажут консультационную поддержку по методике ведения учета и управлению бизнес-процессами медицинского центра при помощи программы.Этапы работы
Этап 1
Загрузка прейскуранта клиники.
Загрузка базы данных пациентов (при наличии технической возможности).
Формирование графиков работы врачей.
Загрузка базы данных пациентов (при наличии технической возможности).
Формирование графиков работы врачей.
Этап 2
Настройка смс-сервиса информирования пациентов.
Настройка шаблонов медицинских документов.
Настройка работы с мессенджерами, подключение чат-ботов.
Настройка шаблонов медицинских документов.
Настройка работы с мессенджерами, подключение чат-ботов.
Этап 3
Обучение персонала клиники.
Интеграция с сайтом, телефонией, анализ маркетинга.
Интеграция с сайтом, телефонией, анализ маркетинга.
Специалисты
Руководителям, собственникам клиник, администраторам клиник, маркетологам, врачам, сёстрам-хозяйкам
Область применения
Многопрофильные и специализированные медицинские центры
Возможности программы
- Регистратура - запись пациентов на прием. Журнал предварительной записи пациентов – удобный планировщик записей, статусы визитов клиентов, фильтры. Каждая запись пациента находится под контролем, нет ошибок, перепланирования, видна недозагрузка персонала.
- Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) - настраиваемые воронки продаж для всего пути пациентов: от первичной консультации, составления планов лечения и согласования его с пациентом до процесса лечения.
- Управление лояльностью и маркетинг - механизмы проведения маркетинговых мероприятий и контроля лояльности клиентов:
- Гибкие триггерные события с возможностью постановки задач и отправки уведомлений пациентам – запись на приём, предложение записаться на повторный приём, окончание срока действия страхового полиса, очередь на запись и многие другие.
- Анализ эффективности рекламных источников, автоматическое заполнение рекламных источников при онлайн-записи, возможность подключения системы контроля вызовов (колл-трекинга) для определения рекламных источников при входящем звонке.
- Скидки и бонусные программы с различными условиями начислений, учитывающие день рождения, количество оказанных услуг.
- Реферальная маркетинговая система «приведи друга» с начислением бонусов на счет.
- Имеется возможности удаленной работы при наличии Интернет, а также контроль работы клиники в режиме онлайн на смартфоне или планшете.
Интеграции с внешними системами
Телефония от Asterisk помогает персонализировать общение с пациентами клиники и не упустить ни одного обращения и пропущенного звонка.
Порталы 103.by, 2doc.by
Google календарь помогает персоналу клиники управлять своим временем.
Сервисы SMS-рассылок своемрененно информируют пациентов о записи на приём, скидках и акциях клиники.
Мобильное приложение Айболит позволяет записывать на приём, отменять запись и прочее
Сканер паспортов и ID-карт облегчает ввод данных о пациенте в программу и исключает ошибки ввода
DICOM облегчает работу врача с медицинской картой пациента
МессенджерыWhatsapp, Telegram, Viber помогают поддерживать диалог с пациентом в удобном для него формате
Услуги по сопровождению (за 1 информационную базу, типовая конфигурация):
1. Тарифы с единовременной оплатой.
Оплата производится единовременным платежом
1.2. Тариф «Легкий старт» 270, 00 бел. рублей
Оплата производится единовременным платежом.
В тариф включено 3 часа работы специалиста Исполнителя.
1.3. Тариф «Проф» 540, 00 бел.рублей
1.4. Тариф «Бизнес» 1 080, 00 бел.рублей
В тариф включено 16 часов работы специалиста Исполнителя.
2. Тарифы с ежемесячной оплатой.
1. Тариф «Базовый» 300, 00 бел.руб/в месяц
В тариф включено 2 часа работы специалиста Исполнителя в месяц.
2. Тариф «Эконом» 510, 00 бел.руб/в месяц
В тариф включено 4 часа работы специалиста Исполнителя в месяц.
3. Тариф «Оптимальный» 670, 00 бел.руб/в месяц Консультирование пользователей по методике ведения учёта в программе,
В тариф включено 6 часов работы специалиста Исполнителя в месяц.
4. Тариф «Внедрение» 830, 00 бел.руб/в месяц
В тариф включено 8 часов работы специалиста Исполнителя в месяц.
1. Тарифы с единовременной оплатой.
Оплата производится единовременным платежом
1.2. Тариф «Легкий старт» 270, 00 бел. рублей
- Консультирование пользователей по методике ведения учёта в программе,
- телефонная/интернет линия консультаций.
Оплата производится единовременным платежом.
В тариф включено 3 часа работы специалиста Исполнителя.
1.3. Тариф «Проф» 540, 00 бел.рублей
- Консультирование пользователей по методике ведения учёта в программе,
- телефонная/интернет линия консультаций.
1.4. Тариф «Бизнес» 1 080, 00 бел.рублей
- Консультирование пользователей по методике ведения учёта в программе,
- телефонная/интернет линия консультаций,
- настройка печатных форм.
В тариф включено 16 часов работы специалиста Исполнителя.
2. Тарифы с ежемесячной оплатой.
1. Тариф «Базовый» 300, 00 бел.руб/в месяц
- Консультирование пользователей по методике ведения учёта в программе,
- телефонная/интернет линия консультаций,
- контроль изменений законодательства,
- внесение изменений в программу,
- предоставление файла обновления.
В тариф включено 2 часа работы специалиста Исполнителя в месяц.
2. Тариф «Эконом» 510, 00 бел.руб/в месяц
- Консультирование пользователей по методике ведения учёта в программе,
- телефонная/интернет линия консультаций,
- контроль изменений законодательства,
- внесение изменений в программу,
- предоставление файла обновления.
В тариф включено 4 часа работы специалиста Исполнителя в месяц.
3. Тариф «Оптимальный» 670, 00 бел.руб/в месяц Консультирование пользователей по методике ведения учёта в программе,
- телефонная/интернет линия консультаций,
- контроль изменений законодательства,
- внесение изменений в программу,
- предоставление файла обновления.
В тариф включено 6 часов работы специалиста Исполнителя в месяц.
4. Тариф «Внедрение» 830, 00 бел.руб/в месяц
- Персональный консультант,
- выезд специалиста,
- анализ данных: проверка корректности ведения учета, консультирование пользователей,
- телефонная/интернет линия консультаций,
- контроль изменений законодательства,
- внесение изменений в программу,
- предоставление файла обновления.
В тариф включено 8 часов работы специалиста Исполнителя в месяц.